
Ja. WHOIS-information är tillgänglig för alla domännamn, men personlig information lämnas endast ut om domännamnet är av den sorten som är BETALADE för. I enlighet med Dot TK:s sekretesspolicy lämnar vi inte ut personlig information om användare som har registrerat avgiftsfria domännamn.
Dot TK hanterar dina personuppgifter med respekt. Om du vill ha mer information kan du kan läsa vår sekretesspolicy (engelsk text).
För tillfället kan du betala med alla typer av kreditkort (VISA, MasterCard, American Express, Discover och JCB), PayPal och via banköverföring. Om du bor i USA kan du även betala med check eller postanvisning.
Var god kontakta din bank eller ditt kreditkortsbolag för information om varför ditt kreditkort avvisades. Under tiden rekommenderar vi att du försöker registrera ditt domännamn med ett annat kort. Om du fortsättningsvis har problem kan du kontakta oss via våra supportsidor.
När du betalar för domännamnet kan du välja att registrera det för en tvåårsperiod eller för en längre period (upp till nio år). Under registreringsprocessen kan du välja en längre registreringsperiod än standardperioden på två år (från tre till nio år).
Alla domänregistreringar har en minimiperiod på två år som betalas direkt i sin helhet. Det totala beloppet (årlig avgift * antal år) anges under registreringsprocessen.
Om du betalar för ditt domännamn har du rätt att förnya det innan det går ut. Du kan förlänga registreringsperioden i ytterligare två år eller ända upp till nio år per tillfälle. Vi skickar ut ett e-postmeddelande 60 dagar innan din registreringsperiod går ut. Om du har betalt med kreditkort kan du välja att förnya domännamnet automatiskt, vilket är praktiskt när du vill försäkra dig om att ingen annan stjäl eller registrerar ditt domännamn då registreringsperioden gått ut.
Ja. När registreringsprocessen har slutförts kommer du att få ett bekräftelsemeddelande via e-post. Det här e-postmeddelandet fungerar som kvitto och innehåller information om vilken typ av betalningsmetod du använt, betalt belopp och transaktionsdatum.
Du kan när som helst logga in på ditt My Dot TK-konto med din e-postadress och ditt lösenord. Där kan du kontrollera dina personuppgifter och se alla domäner du har registrerat.
Ja, du kan när som helst säga upp en registrerad domän. För betalda domäner återbetalas dock inga avgifter. När du har registrerat en betald domän är du rättsligt bunden till registreringsvillkoren (engelsk text). Om du vill säga upp en domän loggar du in på My Dot TK och klickar på Cancel Domain/Säg upp domän. Följ sedan instruktionerna.
Ditt domännamn aktiveras när du svarar på det utskickade e-postmeddelandet, vilket du ombedes göra inom 72 timmar. Om du inte bekräftar registreringen kommer domännamnet inte att registreras, vilket innebär att någon annan har möjlighet att registrera det. Domännamnet aktiveras automatiskt när vi mottagit din bekräftelse. Om du betalar med kreditkort eller via PayPal aktiveras domännamnet direkt efter betalningen. Domännamn som betalas via banköverföring, check eller postanvisning förblir oregistrerade tills vi mottagit betalningen.
Det innebär att registreringsprocessen inte har slutförts och att ditt domännamn inte har registrerats. Försök klicka på länken igen lite senare. Om den fortfarande inte fungerar rekommenderar vi att du söker efter hjälp på våra supportsidor eller vår wiki.
Eftersom Dot TK har kunder från världens alla hörn kan vi omöjligen tillhandahålla kontaktuppgifter till lokala webhosting företag i alla länder. Använd sökmotorer som Google eller Yahoo för att hitta ett webbhotell som passar dig.
Just nu accepterar vi följande kreditkort, banköverföring och cheques:
Du kan när som helst logga in på ditt My Dot TK-konto med din e-postadress och ditt lösenord. Där kan du kontrollera dina personuppgifter och se hur många domäner du har registrerat. Du kan också ändra din profil och ditt lösenord.
Om du har glömt ditt lösenord klickar du på "Logga in på My Dot TK" på Dot TK:s startsida. Klicka på "Jag har glömt mitt lösenord" och fyll i din e-postadress så skickar vi ditt lösenord i ett e-postmeddelande.
Om du ständigt måste logga in behöver du se till att din webbläsare tillåter cookies. För att tillåta cookies i Microsoft Internet Explorer går du till Verktyg. Där väljer du Internet-alternativ och klickar i Tillåt cookies.
DNS kan användas av alla Dot TK registranter och standardvalet vid registreringen är webbadressens tjänst för vidarbefodran. Du har två val om du väljer att använda DNS:
VÄNLIGEN OBSERVERA: var försiktig med att ändra dina DNS inställningar för dina domännamn då fel inställningar resulterar i otillgänglighet av din domän på Internet. Om du ändrar dem så tar det upp till 15 minuter för dem att fungera världen över.
Ja, du kan när som helst logga in på ditt My Dot TK-konto med din e-postadress och ditt lösenord. Där kan du kontrollera dina personuppgifter och se hur många domäner du har registrerat. Du kan även ändra din webbadress.
Du kan när som helst logga in på ditt My Dot TK-konto med din e-postadress och ditt lösenord och ändra den angivna webbadressen. Alla ändringar du gör träder i kraft inom 10-15 minuter.
Ja, ett GRATIS domännamn ger dig inte några lagliga rättigheter som registrerare. Dot TK upprätthåller ditt domännamn så länge det uppvisar aktivitet åtminstone en gång var nittionde dag. Aktiviteten måste omfatta webbtrafik till din webbplats. Ditt domännamn sägs upp om din webbplats är nere under en längre tid, innehållet är oacceptabelt eller inte laddas upp, eller om du inte har fler än 25 besökare under 90 dagar. Detta resulterar i att ditt domännamn sägs upp. Domännamnet kan då registreras av andra användare, antingen som en gratis eller betald domän.
Om du har ett BETALT domännamn förbehåller vi oss rätten att avaktivera din domän om du enligt oss inte respekterar våra villkor för BETALDA domännamn och använder din webbplats för olagliga syften, inklusive med inte begränsat till barnpornografi och koppleri eller misshandel, befrämjande av hat, trångsynthet eller våld gentemot personer eller grupper på grund av deras religion, ras, etniska bakgrund, sexuella läggning eller andra oföränderliga karaktärsdrag, stöld av e-posttjänster, sändning av skräppost eller som returadress för skräppost eller vid överträdelse av våra regler och bestämmelser vad gäller skräpreklam eller vid missbruk av fria söktjänster.
Om du har ett BETALT domännamn förbehåller vi oss rätten att avaktivera din domän om du enligt oss inte respekterar våra villkor för BETALDA domännamn och använder din webbplats för olagliga syften, inklusive men inte begränsat till barnpornografi och koppleri eller misshandel, befrämjande av hat, trångsynthet eller våld gentemot personer eller grupper på grund av deras religion, ras, etniska bakgrund, sexuella läggning eller andra oföränderliga karaktärsdrag, stöld av e-posttjänster, sändning av skräppost eller som returadress för skräppost eller vid överträdelse av våra regler och bestämmelser vad gäller skräpreklam eller vid missbruk av fria söktjänster.
Om du fortfarande har frågor kan du besöka vår supportsida eller vår Wiki.