Sí. La información de WHOIS está disponible para todos los nombres de dominio. Sin embargo, sólo proporciona información personal para los nombres del dominio de PAGO. Esto es porque la información de usuario de nombres de dominio GRATIS está protegida por la política de privacidad de datos de Dot TK y, por tanto, la información personal de estos dominios no se muestra.
Puedes estar seguro/a de que tu privacidad está protegida con todo respeto. Puedes echar un vistazo a las normas de protección de datos de Dot TK.
Actualmente puedes pagar con cualquier tipo de tarjeta de crédito (VISA, Mastercard, American Express, Discover y JCB), por PayPal y por transferencia bancaria. Si vives en el Reino Unido también puedes pagar con un cheque.
Si quieres saber las razones por las cuales tu tarjeta de crédito ha sido rechazada, contacta por favor con tu banco o con el expedidor de tu tarjeta de crédito. Mientras tanto, te recomendamos que intentes registrar tu nombre de dominio con una tarjeta diferente. Si sigues experimentando problemas, ponte en contacto con nosotros a través de nuestra Página de Ayuda de Dot TK.
Con los nombres de dominio de pago puedes subscribirte por un período de 2 años hasta un período de 9 años. Durante el proceso de inscripción, se te ofrecerá la opción de subscribirte por un período más largo que el período estándar de 2 años (empezando por un período de 3 años hasta un período de nueve años).
Todas las subscripciones, con un mínimo de dos años, se pagan de una vez. Durante el proceso de inscripción aparecerá la cantidad total (el coste anual * la cantidad de años).
Con todos los dominios pagados tienes el derecho de renovar el nombre de dominio de Dot TK por períodos de 1 a 9 años a la vez. Recibirás un correo electrónico 60 días antes del fin del período de inscripción de tu dominio pagado. Si pagas con tarjeta de crédito, puedes optar también por renovar tu nombre de dominio automáticamente. ¡Esto viene muy bien si quieres asegurarte de que nadie compre tu dominio una vez expire!
Sí. Al terminar el proceso de inscripción, recibirás un correo electrónico con la confirmación. Este documento sirve como recibo e incluirá el modo de pago que hayas utilizado, la cantidad y la fecha de la transacción.
Siempre puedes entrar en Mi Dot TK utilizando tu dirección de correo electrónico y tu contraseña. Puedes ver el número de los dominios gratis y pagados que has registrado, además de tu información personal.
Sí siempre es posible cancelar una suscripción, sin embargo, tenemos la norma de no admitir devoluciones con los dominios de pago. Una vez registrado tu nombre de dominio pagado estás legalmente comprometido con Condiciones generales de subscripción. Para cancelar tu dominio, entra en Mi Dot TK, pulsa Cancelar Dominio y sigue las instrucciones.
Tu nombre de dominio, pagado o gratis, se activa en el último paso del proceso de inscripción. En este último paso te pedimos que nos reenvíes el correo electrónico de confirmación durante las siguientes 72 horas. Si no lo haces, tu nombre del dominio no se registrará y estará disponible para otros. Los nombres de dominio son activados de manera automática inmediatamente después del recibo de tu confirmación. Si pagas por un nombre de dominio, y pagas con tarjeta de crédito o PayPal, el dominio será activado inmediatamente después del pago. Sólo los nombres de dominio PAGADOS a través de cheque o transferencia bancaria se mantendrán parados hasta que el pago se haga efectivo.
Esto significa que tu proceso de inscripción no ha sido completado y tu nombre del dominio no ha sido registrado. Por favor, intenta el mismo enlace un poco más tarde y si todavía no funciona, visita nuestra Página de Ayuda de Dot TK o el Wiki de Dot TK.
Ya que Dot TK presta servicio a clientes en todos los rincones del mundo, no nos es posible darte información de contacto de una compañía de hosting en tu zona. Visita algún buscador como Google o Yahoo para encontrar tales compañías.
En la actualidad, aceptamos tarjetas de crédito, transferencias bancarias y cheques, como indicamos a continuación:
Siempre puedes entrar en Mi Dot TK utilizando tu dirección de correo electrónico y tu contraseña. Puedes ver el número de los dominios gratis y pagados que has registrado, además de poder ver y cambiar tu información personal, inclusive tu contraseña.
Si no recuerdas tu contraseña, puedes entrar fácilmente en la sección Mi Dot TK en la parte superior de la página principal de Dot TK. Allí escoges "me he olvidado de mi contraseña", e introduces tu dirección de correo electrónico. Recibirás un correo electrónico con tu contraseña.
Si se te pide continuamente que introduzcas tus datos para entrar, tendrás que activar las cookies en tu buscador. Para ello, en tu buscador de Internet Explorer de Microsoft, debes ir a Herramientas, después Opciones de Internet, y escoger 'activar cookies' .
Todos los usuarios de Dot TK pueden utilizar DNS. Al subscribirse, la opción por defecto es la de enlazar URLs. Puedes seleccionar DNS. Si quieres usar DNS, tienes dos opciones:
TOMA NOTA: Ten cuidado al cambiar los ajustes DNS de los nombres de tus dominios. Ajustes incorrectos pueden invalidar tu nombre de dominio en Internet. Si cambias los ajustes DNS, pueden tardar hasta 15 minutos en ser actualizados.
Sí, siempre puedes entrar en Mi Dot TK utilizando tu dirección de correo electrónico y tu contraseña. Puedes ver el número de los dominios gratis y pagados que has registrado, además de tu información personal y cambiar el URL que quieras.
Puedes entrar en Mi Dot TK utilizando tu dirección de correo electrónico y contraseña. Cambia cuando quieras tu URL. Todos los cambios surtirán efecto a los 10-15 minutos.
Si, tener un nombre de dominio GRATIS no te da derechos legales. Dot TK te permite utilizar tu nombre de dominio Dot TK durante todo el tiempo que tú quieras, siempre que haya actividad en tu nombre de dominio, al menos una vez cada 90 días. También ha de incluir el acceso a tu página Dot TK. Tu inscripción se cancelará si tu website no está online durante un período de tiempo prolongado, si el contenido es inaceptable/no está cargado, o si no has recibido más de 25 visitantes en un período de 90 días. Eso tendrá como resultado la cancelación de tu inscripción. Tu nombre de dominio estará automáticamente disponible para otros usuarios tanto de subscripciones gratuitas como pagadas.
Si tienes un nombre de dominio PAGADO y, a nuestro juicio, no respetas nuestras condiciones generales en tus nombres de dominio PAGADOS ya que utilizas tu sitio web Dot TK con propósitos ilegales incluída, aunque no limitada, la pornografía infantil, la incitación o abuso a los niños, el fomento del odio, el fanatismo o la violencia hacia personas o grupos por su religión, raza, etnia, orientación sexual u otras características inmutables, robos de cuentas de correo electrónico, o como fuente de correo electrónico basura o como una dirección para contestar al correo electrónico basura, o en la infracción de nuestras normas con respecto a envío de correo no solicitado o de cualquier otro modo, abusando de buscadores gratuitos, tenemos el derecho de desactivar tu dominio.
Si tienes alguna pregunta, puedes visitar nuestra Página de Ayuda de Dot TK o también puedes echarle un vistazo a la Wiki de Dot TK.