
Ja. Die WHOIS Information steht für alle Domain Namen zur Verfügung. Sie bietet jedoch nur persönliche Auskünfte über bezahlte Domain Namen. Da Angaben über die Nutzer von kostenlosen Domain Namen unter die Dot TK Datenschutzerklärung fallen, werden persönliche Informationen über diese Domains nicht angezeigt.
Wir versichern Ihnen Ihre Privatsphäre zu schützen. Dass es sich dabei nicht um leere Versprechungen handelt, können Sie unserer Dot TK-Datenschutzerklärung entnehmen.
Zur Zeit können Sie mit allen Kreditkarten (VISA, MasterCard, American Express, Discover and JCB), mit PayPal und per Banküberweisung bezahlen. Wenn Sie in Großbritannien leben, können Sie zudem per Scheck oder Zahlungsanweisung zahlen.
Um zu erfahren, warum Ihre Kreditkarte abgelehnt oder zurückgewiesen wurde, setzen Sie sich bitte mit Ihrer Bank oder Ihrem Kreditinstitut in Verbindung. Indessen empfehlen wir Ihnen, Ihren Domain Namen mit einer anderen Karte zu registrieren. Wenn das ebenfalls nicht gelingt, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Benutzen Sie dazu unseren Dot TK Support Service.
Wenn Sie für Ihren Domain Namen bezahlen möchten, können Sie sich für eine Laufzeit von 2 bis zu 9 Jahren anmelden. Die Standardoption ist 2 Jahre, aber auch die längere Laufzeit (von 3 Jahren bis zu 9 Jahren) wird bei der Registrierung angeboten.
Bei allen Registrierungen, von der zweijährigen Mindestlaufzeit an aufwärts, ist die Gebühr sofort fällig. Der Gesamtbetrag (Jahresgebühr * Anzahl der Jahre) wird während der Registrierung angezeigt.
Bei allen bezahlten Domains haben Sie das Recht, Ihren Dot TK Domain Namen für 2- bis 9-jährige Laufzeiten zu erneuern. Sie erhalten 60 Tage vor Ablauf der Registrierungslaufzeit Ihrer bezahlten Domain eine E-Mail. Wenn Sie per Kreditkarte bezahlen, können Sie Ihren Domain Namen auch automatisch verlängern. Das ist praktisch, wenn Sie verhindern möchten, dass jemand anders den Namen nach Ablauf der Registrierungsdauer kauft!
Ja. Wenn Ihre Registrierung vollzogen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Sie dient als Quittung und enthält Ihre Zahlungsweise, den Betrag und das Datum der Anmeldung.
Sie können sich jeder Zeit in My Dot TK einloggen. Dazu verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Sie können hier alle kostenlosen und bezahlten Domains einsehen, die Sie registriert haben, sowie Ihre persönlichen Daten.
Ja, Sie können die Registrierung jeder Zeit rückgängig machen, wobei allerdings bei bezahlten Domain Namen keine Rückerstattung der Gebühren erfolgt. Wenn Sie einmal einen bezahlten Domain Namen registriert haben, gelten die entsprechenden Registrierungsbestimmungen der AGBs. Wenn Sie die Registrierung rückgängig machen wollen, loggen Sie in My Dot TK ein, klicken Sie auf Domain löschen und befolgen Sie die Anweisungen.
Ihr kostenloser bzw. bezahlter Domain Name wird, wird immer mit dem letzten Schritt der Registrierung aktiviert. Dieser letzte Schritt besteht aus der Bitte an Sie, den Anweisungen in der Bestätigungs-E-Mail innerhalb von 72 Stunden zu befolgen. Geschieht dies nicht, wird Ihr Domain Name nicht registiert und steht anderen Interessenten zur Verfügung. Die Domain Namen werden sofort nach dem Eingang Ihrer Bestätigung automatisch aktiviert. Wenn Sie einen bezahlten Domain Namen registrieren und per Kreditkarte oder PayPal bezahlen, wird Ihre Domain sofort nach der Zahlung aktiviert. Nur bei Bezahlung per Banküberweisung, Scheck oder Zahlungsanweisung erfolgt die Aktivierung erst nach Eingang des Betrags.
In diesem Fall ist die Registrierung noch nicht abgeschlossen und Ihr Domain Name noch nicht registriert. Bitte probieren Sie den Link etwas später noch einmal. Wenn er dann immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an unseren Dot TK Support Service oder an die Dot TK Wiki Seite.
Da Dot TK Kunden in allen Ecken und Enden der Welt hat, können wir leider keine Angaben zu Webhosting Firmen in Ihrer Nähe machen. Bitte benutzen Sie eine Suchmaschine wie Google oder Yahoo, um entsprechende Unternehmen zu finden.
Zur Zeit akzeptieren wir folgende Zahlungsmittel:
Sie können sich immer mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in den My Dot TK Bereich einloggen. Dort können Sie alle von Ihnen registrierten kostenlosen und bezahlten Domain Namen und Ihre persönlichen Angaben einsehen und Ihr Profil einschließlich Ihres Passworts ändern.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, gehen Sie einfach zum My Dot TK Bereich am oberen Rand der Dot TK Homepage. Wählen Sie die Option "Ich habe mein Passwort vergessen" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Passwort.
Wenn Sie wiederholt zum Einloggen aufgefordert werden, müssen Sie in Ihrem Browser Cookies aktivieren. Gehen sie dazu im Microsoft Internet Explorer Browser im Menü Extra zu Internetoptionen und wählen Sie Sitzungs Cookies immer zulassen.
DNS kann von allen Dot TK-Registranten benutzt werden. Bei der Anmeldung ist der URL Forwardingservice die Standarteinstellung. Sie können sich aussuchen, ob Sie DNS benutzen möchten. Falls dies der Fall ist, haben Sie zwei Optionen:
ACHTUNG: Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie die DNS Einstellungen für Ihren Domain Namen ändern. Fehlerhafte Einstellungen könnten zu einer Nichtverfügbarkeit Ihres Domains führen. Bitte beachten Sie, dass bei einer Änderung der DNS Einstellungen, es bis zu 15 Minuten dauern kann, bis die Änderungen zu sehen sind.
Ja, Sie können sich immer mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in My Dot TK einloggen. Dort können Sie alle von Ihnen registrierten kostenlosen und bezahlten Domain Namen und Ihre persönlichen Angaben einsehen und jede URL nach Wunsch ändern.
Sie können sich immer mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in My Dot TK einloggen. Sie dürfen die eingegebene URL jederzeit ändern. Alle Änderungen treten innerhalb von 10-15 Minuten in Kraft.
Ja. Wenn Sie Registrant eines kostenlosen Domain Namens sind, haben Sie keine Rechte an der Domain. Dot TK erlaubt Ihnen, Ihre Dot TK Wunsch-Domain zu nutzen, so lange unter diesem Domain Namen einmal in 90 Tagen Aktivität zu verzeichnen ist. Zu den Aktivitäten müssen Besuche Ihrer Dot TK Webseite gehören. Wenn Sie weniger als 25 Besucher in 90 Tagen erhalten, wenn Ihre Webseite längere Zeit nicht online ist oder keinen bzw. einen unakzeptablen Inhalt hat, verfällt ihre Registrierung. In diesem Fall wird Ihr Domain Name automatisch anderen Interessenten zur freien oder bezahlten Nutzung angeboten.
Wenn Sie Registrar eines bezahlten Domain Namens sind und unseres Erachtens gegen die AGBs für bezahlte Domain Namen verstoßen bzw. Ihre Dot TK Webseite für widerrechtliche oder ungesetzliche Zwecke verwenden - einschließlich der Verbreitung von Kinderpornographie, Kindesmissbrauch, Kindesverführung, von Hass, Diskriminierung und Gewalt gegenüber Einzelnen oder Gruppen aufgrund ihrer Religion, Rasse, ethnischen Herkunft, sexuellen Orientierung oder anderen kulturellen und physiologischen Merkmalen, der Diebstahl von E-Mail-Dienstleistungen, die Versendung bzw. Beantwortung unerwünschter Massenmails (UCE und UBE), der Verstoß gegen unsere Regeln bezüglich Spamming oder der anderweitige Missbrauch von freien Suchmaschinen -behalten wir uns das Recht vor, Ihre Domain zu deaktivieren.
Wenn Sie weitere Fragen haben, besuchen Sie bitte unseren Dot TK Support Service oder schauen Sie auf der Dot TK Wikiseite nach.