Dot TK

 

 

أسئلة متداولة

1. هل متوافرة على قاعدة بيانات

نعم، معلومات ال متوفرة لكل أسماء الحقل. و لكن تُوَفِّر فقط معلومات شخصية لأسماء الحقل المدفوعة ثمنها. حيث أن معلومات مستخدمي أسماء الحقل المجانية لايمكن الإطّلاع عليها حيث هي محمية طبقاً لقوانين الخصوصية التابعة ل

2. ما مدى حجم الخصوصية المتوقَعة من

يمكنك أن تتأكد من احترام خصوصيتك. اطّلع هنا على سياسة الخصوصية

3. ما هي أنواع الدفع الأخرى المتوفرة لديكم؟

حالياً يمكنك الدفع بأيّ نوع من أنواع بطاقات الائتمان ، و و عبر البنك عن طريق حوالة . مقيموا المملكة المتحدة يمكنهم الدفع باستخدام شيك مستحق هناك

4. لماذا تم رفض بطاقة الإئتمان الخاصة بي أثناء عملية التسجيل؟

لمعرفة لماذا تم رفض بطاقتك للائتمان، المرجو الاتصال ببنكك أو مؤسسة بطاقة الائتمان. في الوقت الحالي نوصيك بمحاولة تسجيل اسمالحقل الخاص بك مستعملا بطاقة أخرى مختلفة. إذا لا زلت تعاني من مشاكل، المرجو الاتصال بنا عن طريق صفحة للمساعدة.

5. ما طول الفترة الأولية للتسجيل في ؟

عندما تريد أن تدفع للحصول على إسمحقل ما، يمكنك التسجيل لفترة من سنتين إلى 9 سنوات. اختيار مدة أطول من فترة سنتين بداية من (3 إلى 9 سنوات) هي متوفرة خلال عملية التسجيل

6. هل يتوجب عليّ دفع سنتين (2) كاملتين من رسوم التسجيل؟

جميع التسجيلات لمدة سنتين كحد أدنى هي مدفوعة مرة واحدة. مجموع المبلغ(المبلغ السنوي * عدد السنين) سيظهر لك خلال عملية التسجيل.

7. ماذا يحدث بعد السنة الثانية؟

مع جميع أسماء الحقل المدفوعة ثمنها، لك الحق بتجديد إسم الحقل لفترات من 2 إلى 9 سنوات في كلّ مرّة. ستصلك رسالة إلكترونية 60 يوماً قبل نهاية فترة تسجيل إسم الحقل. إذا كنت قد دفعت باستعمال بطاقة ائتمان، يمكنك اختيار تجديد تسجيلك تلقائياً. هذه الطريقة مفيدة خصوصاً إذا أردت التأكّد أن لا يباع اسم الحقل الخاص بك لشخص آخر بعد نهاية صلاحيته

8. هل أحصل على وصل استلام أو فاتورة؟

نعم، بعد نهاية عملية التسجيل سيصلك تأكيد عن طريق البريد الإلكتروني. هذه الوثيقة هي بمثابة وصل استلام و تشمل نوعية الدفع المُستعمل، المبلغ و تاريخ المعاملة.

9. كيف يمكن الحصول على حالة حسابي؟

يمكنك دائماً الدخول إلى باستعمال بريدك الإلكتروني و كلمة السر. يمكنك استعراض المجالات المجانية و المدفوعة التي سجّلتها باللإضافة إلى معلوماتك الشخصية.

10. هل بإمكاني إلغاء التسجيل؟

نعم هناك دائماً إمكانية إلغاء تسجيلك، ولكن نظراً لقانوننا "لا استرداد" لكل التسجيلات لأسماءالحقل المدفوعة. عند تسجيلك اسم الحقل المدفوع أنت ملزم قانونياً طبقاً إلى شروط و قوانين التسجيل. للإلغاء، ادخل إلى ، اضغط على إلغاء المجال و اتّبع التّعليمات.

11. كيف أستطيع تشغيل إسم الحقل الخاص بي؟

اسم مجالك، إما المجاني أوالمدفوع، سيتم تفعيله مع الخطوة الأخيرة من عملية التسجيل. هذه الخطوة هو طلب منك لإعادة تأكيد البريد الإلكتروني في غضون 72 ساعة. إذا لم تؤكّد البريد الإلكتروني، لن يتم تسجيل اسم الحقل الخاص بك و سيصبح متوافراً للآخرين ليسجلوه بدلاً عنك. يتم تفعيل أسماء الحقل تلقائياً مباشرة بعد الاعتراف بالتأكيد. إذا دفعت ببطاقة الائتمان أو لتسجيل إسم الحقل الخاص بك، سيتم تنشيطه مباشرة بعد استلام المبلغ. فقط أسماء الحقل المدفوعة عن طريق حوالة البنك أو الشيك تبقى في حالة "انتظار الدفع" إلى غاية الحصول على المبلغ المستحق

12. ماذا يحدث إذا رابط التشغيل لا يعمل؟

هذا يعني أن عملية التسجيل لم تصل إلى نهايتها و اسم الحقل الخاص بك لم يتم تسجيله. المرجو بعد حين الحاولة مرة أخرى باستعمال نفس الرابط، إذا استمرّ الأمر على حاله، المرجو اللجوء إلى صفحة المساعدة أو عن طريق

13. بمن أتصل للتسجيل للحصول على خدمات الاستضافة على الشبكة؟

بما أن تستوعب متطلابت زبائنها في كل ركن من أركان العالم، نحن غير قادرين على إعطاء تفاصيل شركات استضافة الشبكة في بلد إقامتك. المرجو زيارة محركات البحث مثل أو للعثور على هذه الشركات.

14. كيف يمكنني الدفع للحصول على إسم الحقل الخاص بي؟

في الوقت الحالي نحن نقبل أساليب الدفع التالية من حوالات بنوك إلى بطاقات إئتمان أو حتى شيكات على النحو التالي

15. كيف يمكنني ان أُغير كلمة السر؟

يمكنك دائماً الدخول إلى باستعمالك البريد الإلكتروني و كلمة السر. يمكنك الاطِّلاع على عدد أسماء الحقل التي قمت بتسجيلها إضافة لمعلوماتك الشخصية التي من هناك يمكنك تغييرها و كذلك تغيير كلمة السر الخاصة بك

16. ماذا يحدث لو نسيت كلمة السر؟

إذا نسيت كلمة السر الخاصة بك، عليك فقط الدخول إلى في رأس الصفحة الرئيسية. من هناك اضغط على زر "لقد نسيت كلمة السر" ثم أدْخِل عنوان بريديك الإلكتروني. بعد ذلك ستصلك رسالة إلكترونية وفيها كلمة السر

17. عندي مشاكل في تسجيل للدخول إلى

إذا طلب منك باستمرار تسجيل دخولك فأنت بحاجة إلى تمكين في متصفحك. لتمكين في متصفح ، اذهب إلى أدوات، خيارات الإنترنت، و اختر .

18. خدمات ال لمن؟

يمكن استخدامه من قبل المسجلين مع . وقت التسجيل الإختيار الإفتراضي هو لخدمة إعادة إرسال ال . تستطيع أن تختار أن تستعمل . إذا أردت استعمال لديك اختياران

  1. ربما تفضل استخدام خدمة من ، حيث تستطيع إنشاء سجلات و و و من خلال
  2. باستطاعتك استخدام خارجي، الرجاء استشارة موفر خدمة الإنترنت لمعلومات أكثر حول هذه الخيارات

الرجاء الملاحظة: الحذر عند تغيير الإعدادات الخاصة ب ال التابعة لأسماء الحقل الخاصة بك. أي إعدادات خاطئة في هذا السياق ستؤدي بشكل مباشر إلى إختفاء إسم الحقل الخاص بك من على الشبكة. إذا غيرت في هذه الإعدادات، ستأخذ عملية التغيير ما معدله 15 دقيقة قبل تطبيقها حول العالم

19. هل يحق لي ان أغيّر عنوان ال الذي اخترت؟

يمكنك دائماً الدخول إلى باستعمالك بريدك الإلكتروني و كلمة السر. يمكنك الاطِّلاع على عدد أسماء الحقل التابعة لك التي قمت بتسجيلها سواء كانت مجانية أو مدفوعة، إضافة لمعلوماتك الشخصيةو من هناك يمكنك تغيير عنوان ال الذي تريد

20. ماذا أفعل إذا ارتكبت خطاً عندما قدمت موقعي للتسجيل في المرة الأولى؟

يمكنك دائماً الدخول إلى باستعمالك بريدك الإلكتروني و كلمة السر. قم بتغيير ال الذي أدخلته أوّل مرّة. كل التغييرات سيتم تفعيلها خلال 10-15 دقيقة

21. هل يمكن إلغاء إسم الحقل المخصص بي؟

نعم، تَوفّرك على إسم مجال مجّاني لا يعطيك حق المُسجّل القانوني. يتيح لك استعمال اسم مجاله ما دام هناك نشاط عليه مرة كل 90 يوماً. هذا النشاط يجب أن يتضمن الدخول على موقعك عندنا. سيتم إلغاء تسجيلك إذا لم يشتغل موقعك لفترة طويلة، أو يحتوي على مواضيع غير لائقة، أو لم يستقبل أكثر من 25 زائراً خلال فترة 90 يوماً مما سيؤدي الى انهاء التسجيل .سيصبح اسم الحقل الخاص بك متوفراً لكل من يرغب في تسجيله مجاناً أومدفوعاً

إذا كان لديك إسم حقل مدفوع و لم تحترم شروط و قوانين أسماء المجالات المدفوعة، في أحكامنا، و تستعمل موقع Dot TK لأغراض غير قانونية، بما في ذلك الإساءة للأطفال جنسياً، الدعوة للكراهية، التعصب أو العنف اتجاه أشخاص أو جماعات على أساس من الدين أو العرق أو أصله، أو الميولات الجنسية أو غيرها من الخصائص الثابثة، أو سرقة خدمة البريد الإلكتروني أو بوصفها مصدر للبريد ألإلكتروني الغير الملتمس فيه أو عنواناً للرّد على الرسائل الإلكترونية الغير الملتمسة، أو انتهاك سياستنا فيما يتعلق بالإسائة إلى الخدمات المجانية لمحرّكات البحث، يرخّص لنا الحق لإنهاء نشاط مجالك.

22. هل تريد المزيد من التفاصيل؟

إذا لا زالت لديك أسئلة يمكنك القيام بزيارة إلى صفحة المساعدة ب أو تصفّح